RESUMEN

La gestión de calidad se define como aquel conjunto de normas correspondientes a una organización, vinculadas entre sí y a partir de las cuales la empresa u organización administra de manera organizada la calidad de la misma. El objetivo último de esta gestión de calidad es conseguir la denominada Mejora Continua de la Calidad de la empresa.

Esta gestión de Calidad está basada en cuatro pilares básicos como son: el planeamiento, el control, el aseguramiento y la mejora de la calidad. Y esta debe aplicarse a todos los niveles de la organización o empresa.

CACP PERU ofrece varias capacitaciones a través de nuestras oficinas en todo el litoral peruano para ayudar a mejorar su organización a implementar y auditar un sistema de gestión de calidad.

OBJETIVOS

·  Conocer la importancia de la gestión de la calidad en las empresas, así como transmitir los conceptos básicos relacionados con la gestión de la calidad total.

·  Conocer la metodología de certificación e implantación en Sistemas de Calidad ISO 9001:2015.

DIRIGIDO A

Gerentes y/o jefes de las áreas de calidad, medio ambiente y seguridad industrial. Profesionales responsables de la implementación de Sistema Integrado de Gestión dentro de sus organizaciones.

TEMARIO

·  Introducción, contenido y estructura de la norma ISO 9001:2015.

·  Alcance y requisitos principales de la norma ISO 9001:2015.

·  Modelo de mejora continua aplicado a la norma ISO 9001:2015.

·  Documentación y control para la implantación de la norma ISO 9001:2015.

·  Evaluación del cumplimiento legal mediante Auditoría Interna.

·  TALLER PRÁCTICO: Implementación de la norma ISO 9001:2015.