TEMA 01: INTRODUCCIÓN
▪ La importancia de conocer los criterios de evaluación/auditoría- Requisitos
de la Norma NTP-ISO /IEC 17020: 2009- Criterios de Acreditación del SNA.

TEMA 02: PLANIFICACIÓN
▪ Elaboración del Programa de Evaluación/Auditoría.
▪ Estrategias para la elaboración de un Programa de Evaluación/auditoría.
▪ Alcance de las evaluaciones/auditorías.
▪ Seguimiento del programa de Evaluación/Auditoría.

TEMA 03: PLANIFICACIÓN DE LA EVALUACIÓN
▪ Elaboración de los planes de evaluación/auditoría.
▪ Selección y Calificación del Equipo Evaluador/auditor.
▪ Competencias del Evaluador/auditor.
▪ Competencias del Experto Técnico.
▪ Programa de capacitación y formación.
▪ Sistema de evaluación, reevaluación y calificación de evaluadores/auditores.

TEMA 04: EJECUCIÓN
▪ Evaluación/Auditoría de la documentación.
▪ Preparación de las listas de verificación.
▪ Hallazgos de la Evaluación/Auditoría documentaria.
▪ Decisiones y Acciones a tomar sobre los hallazgos.
▪ Técnicas para la ejecución de las evaluaciones de campo.
▪ Principios básicos de una evaluación/auditoría.
▪ La dirección del proceso de evaluación/auditoría.
▪ Aspectos que deben ser evaluados/auditados.
La importancia del muestreo.
▪ La importancia de las comunicaciones (retroalimentación).
▪ La importancia de las formas.
▪ La importancia de las evidencias y como hallarlas.
▪ La reunión de apertura.
▪ Como evaluar/auditar los requisitos según la Norma ISO/IEC 17020.
▪ Condiciones de la evaluación/auditoria.
▪ Calificación de los hallazgos.
▪ La reunión de cierre.
▪ El informe de evaluación/auditoría.
▪ Seguimiento de las No Conformidades y observaciones.

TEMA 05: VERIFICACIÓN
▪ Evaluación de los resultados del proceso de evaluación/auditoria.
▪ Evaluación de la programación y planificación.
▪ Evaluación de los evaluadores/auditores y expertos técnicos.
▪ Evaluación de los resultados de la evaluación/auditoria.
TEMA 06: ACCIONES
▪ Revisión y mejora del proceso de evaluación/auditoria.
▪ Resumen y conclusiones.

TEMA 01: INTERPRETACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL SEGÚN LA
NORMA ISO 14001:2015.
▪ Introducción a la norma ISO 14001:2015.
▪ Contenido y estructura de la norma ISO 14001:2015.
▪ Requisitos de planificación, apoyo y operación de la norma ISO 14001:2015.
▪ Alcance del Sistema de Gestión Ambiental.
▪ Requisitos de desempeño y mejora de la norma ISO 14001:2015.
▪ Modelo de mejora continua aplicado a la norma ISO 14001:2005.
TEMA 02: IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL SEGÚN LA
NORMA ISO 14001:2015.
▪ Documentación y control para la implantación de la norma ISO 14001.
▪ Evaluación del cumplimiento legal mediante Auditoría Interna.
▪ TALLER PRÁCTICO: Implementación de la norma ISO 14001:2015 en una
empresa.

TEMA 01: INTRODUCCIÓN A LA SST
▪ Introducción.
▪ Principales cambios respecto a OHSAS 18001.
▪ Objeto y campo de aplicación. Referencias normativas.
▪ Términos y definiciones.


TEMA 02: CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO
▪ Contexto de la organización. Comprender las necesidades y expectativas de
los trabajadores y las partes interesadas.
▪ Determinación del alcance del SGSST. Sistema de Gestión de la SST.
▪ Liderazgo y Compromiso. Política de la SST.
▪ Roles, responsabilidades y autoridades de la organización. Consulta y
participación de los trabajadores.

TEMA 03: PLANIFICACIÓN, SOPORTE Y OPERACIÓN
▪ Acciones para abordar riesgos y oportunidades. IPER. Determinación de los
requisitos legales aplicables y otros.
▪ Objetivos de SST y planificación para lograrlos.
▪ Recursos, competencias, conciencia, información y comunicación, información
documentada.
▪ Planificación y control operacional.
▪ Eliminar peligros y reducción de riesgos para la SST.
▪ Gestión del cambio.
▪ Compras.
▪ Preparación y respuesta ante emergencias.

TEMA 04: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y MEJORA
▪ Seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño. Auditoria
interna.
▪ Revisión Gerencial.
▪ Mejora. Incidentes, no conformidades y acciones correctivas.
▪ Mejora continua.
▪ Anexo A.
▪ Implementación del SGSST.

TEMA 01: : DOCUMENTACIÓN Y REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2015.
▪ Introducción a la norma ISO 9001:2015.
▪ Contenido y estructura de la ISO 9001:2015.
▪ Requisitos principales de la norma ISO 9001:2015.
▪ Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad.
▪ Requisitos de desempeño y mejora de la norma ISO 9001:2015.
▪ Modelo de mejora continua aplicado a la norma ISO 9001:2015.

TEMA 02: IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015
▪ Documentación y control para la implantación de la norma ISO 9001:2015.
▪ Evaluación del cumplimiento legal mediante Auditoría Interna.
▪ TALLER PRÁCTICO: Implementación de la norma ISO 9001:2015 en una empresa.

TEMA 01: : CONCEPTOS BÁSICOS DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
▪ Conceptos, propósitos y principios de los
▪ Sistemas Integrados de Gestión.
▪ Etapas de la implementación del Sistema
▪ Integrado de Gestión.
▪ Diagnóstico inicial del cumplimiento del Sistema Integrado de Gestión.
▪ Elaboración de un plan de intervención
TEMA 02: AUDITORIAS DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
▪ Integración de la documentación del Sistema
▪ Integrado de Gestión.
▪ Auditorías al Sistemas Integrados de Gestión.

TEMA 01: INTRODUCCIÓN A LA ISO 37001
• Introducción a la ISO 37001 y al enfoque del proceso
• Marco normativo relacionados con el Sistema de Gestión Antisoborno
• Términos y definiciones
• Principios fundamentales de la norma ISO 37001

TEMA 02: DIAGNÓSTICO DE BRECHA DE CUMPLIMIENTO
• Planificación de la Auditoria de Diagnostico
• Preparación del cuestionario para la Auditoria de diagnostico
• Ejecución de la Auditoria de Diagnostico
• Elaboración de informe de Diagnostico

TEMA 03: PLAN DE IMPLEMENTACIÓN
• Elaboración del Plan de Implementación
• Selección del enfoque y metodología de implementación

TEMA 04: IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 37001
• Implementando los requisitos para dar cumplimiento al Capítulo 4: Contexto de la
Organización.
• Implementando los requisitos para dar cumplimiento al Capítulo 5: Liderazgo
• Implementando los requisitos para dar cumplimiento al Capítulo 6: Planificación.
• Implementando los requisitos para dar cumplimiento al Capítulo 7: Soporte.
• Implementando los requisitos para dar cumplimiento al Capítulo 8: Operación.
• Implementando los requisitos para dar cumplimiento al Capítulo 9: Evaluación
del desempeño.
• Implementando los requisitos para dar cumplimiento al Capítulo 10: Mejora.

TEMA 01: GENERALIDADES EN AUDITORES INTERNOS EN SGA, ISO 14001/ISO
45001 / ISO 9001
▪ Introducción.
▪ Principios de los Sistemas de Normalización de Gestión
▪ Integración de Sistemas: Ventajas, inconvenientes y alternativas.
▪ Revisión de Requisitos Integrados.
TEMA 02: LAS AUDITORIAS
▪ Definición
▪ Propósito
TEMA 03: ENFOQUE DE LAS AUDITORIAS
▪ La comunicación
▪ Técnicas
TEMA 04: EL AUDITOR
▪ Calificaciones y habilidades
▪ Responsabilidad
▪ Papel
TEMA 05: LISTAS DE VERIFICACIÓN
▪ Propósito de la lista
▪ Formato
▪ Mal uso de la lista
TEMA 06: EJECUCIÓN DE LA AUDITORIA
▪ Recopilación de la información
▪ Revisión de documentos
▪ Muestreo de registros
▪ Observaciones
▪ Preparación para ejecutar la auditoria
TEMA 07: REPORTES DE NO CONFORMIDAD Y ACCIÓN CORRECTIVA
▪ ¿Qué es una No conformidad?
▪ No conformidad mayor y menor
▪ Reporte de No conformidad
▪ Análisis de Causas, acciones correctivas
TEMA 08: INFORME DE AUDITORIA
▪ Características
▪ Receptores de informes verbales y escritos
▪ Características de la calidad del informe
▪ Contenido del Informe Final
▪ Reporte final